5ちゃんねる ★スマホ版★ ■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50  

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

●YBB!肝心なサービスが不透明●

1 :893:2001/08/11(土) 19:48 ID:2dEdjz1s
東京都練馬区の大泉局が収容局だったケースは悲しい結果になってしまった。250kビット/秒程度の速さしか出なかったのである。接続したのは,433MHzのCeleronマシン。ウイルス対策ソフトなどの常駐ソフトは何も使っていない。収容局からの距離は,地図上の直線距離で約2.7km。距離が長いとはいえ,あまりにも遅すぎる。実際の配線長やISDN回線の影響も考えられる。しかし,現在のところ原因を特定できていない。

サポート体制に大きな不安

 いったんは接続できるようになったYahoo! BBだが,くしくも2名の記者とも8月2日ごろから接続が途切れ始め,ついにはまったく接続できなくなってしまった。何らかの障害が発生しているようだが,原因が分からない。ADSLモデムをリセットしたり,ADSLモデムとモジュラ・ジャックを直結するなど試行錯誤を繰り返した。ところが障害は回復せず,両記者ともADSLモデム付属のマニュアルに記載されていたサポート用のメール・アドレスに問い合わせた。

 Yahoo! BBはサポートの受け付け窓口がメールのみ。障害の発生をメールで問い合わせたものの,8月9日現在で返答はない。メールが駄目なら電話で,という手段が現時点では使えない。Yahoo! BBは有償のコール・センターを設立するとしていたが,「開始時期は検討中。正式サービス開始前後に設置する予定」(ヤフー広報)だという。今回,あらためて電話サポートのありがたみを実感するとともに,本サービス開始後のサポート体制に不安を感じた。原因が分かり次第,nikkeibyte.comまたは本誌で続報したい。(高橋 秀和)

2 :いつでもどこでも名無しさん:2001/08/11(土) 19:54 ID:???
板違いでした。

3 :いつでもどこでも名無しさん:2001/08/11(土) 21:59 ID:???
これ、確信犯ぽいけど、2.7km離れてて、ISDNと共存なら速度はあんな
もんだよな〜。それに孫系の会社がサポートなんてまともにする分けな
いからな。それを承知で低価格サービスを選ぶかどうかだろ。

板違いなのでsage。

4 :いつでもどこでも名無しさん:2001/08/13(月) 11:11 ID:???
単に貴社の記者のスキル不足を露呈してるだけでは

くだらんのでsage

5 :いつでもどこでも名無しさん:2001/08/15(水) 06:44 ID:???
>YBB!肝心なサービスが不透明
小泉内閣みたいなもんだな?(w

6 :いつでもどこでも名無しさん:2001/08/18(土) 14:58 ID:???
>>5
ハハハハハハハハハハハハハハハハハハハハハハハ
楽しい!!!!!!
最高!!!!!!!!!!!!!!!!!!

7 :いつでもどこでも名無しさん:2001/08/18(土) 16:28 ID:vS1IHIt2
記者N宅に現われた工事スタッフは、噂(?)通りの…
http://www.watch.impress.co.jp/internet/www/article/2001/0815/bbrepo3.htm

8 :いつでもどこでも名無しさん:2001/08/18(土) 18:17 ID:6MJAQ6iA
つながっているならまだいいよ
俺なんて8月中旬開通予定が、8月14日になって急に
メールがあり、「無期限で延期」だって。
馬鹿にしてるよ!!

9 :いつでもどこでも名無しさん:2001/08/18(土) 18:54 ID:???
俺もだよ。
馬鹿にしてるよな!!!

10 :いつでもどこでも名無しさん:2001/08/20(月) 20:34 ID:???
メールくるだけいいぞ

11 : :2001/08/22(水) 11:46 ID:SyT8LSwY
どうなってるんだ?

12 :いつでもどこでも名無しさん:2001/08/22(水) 14:31 ID:???
ASAHIネットの二のりかえようかなと。
9月1日かららしいし。

13 :いつでもどこでも名無しさん:2001/08/22(水) 14:34 ID:???
板違いだし、せめてsage進行にしたら?

14 :いつでもどこでも名無しさん:01/09/11 04:15 ID:???
板違いだし

15 :いつでもどこでも名無しさん:01/09/11 04:21 ID:???
プロバ板で叩かれまくっとるな>ヤフーBB

16 :いつでもどこでも名無しさん:01/09/23 22:10 ID:???
うちは未対応


でエアー

17 :P061204007021.ppp.prin.ne.jp:01/10/08 23:06 ID:???
てすと

4 KB
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

★スマホ版★ 掲示板に戻る 全部 前100 次100 最新50

read.cgi ver 05.04.00 2017/10/04 Walang Kapalit ★
FOX ★ DSO(Dynamic Shared Object)